Title: Fuzzificación
Del Balanced Scorecard Y Mapas Estrategicos Para Que Los Ordenadores Entiendan
Las Estrategias Empresariales
Abstract: En la actualidad
la estrategia de una empresa, en la mayoría de los casos, no genera
los resultados esperados, debiéndose en gran parte a la resistencia
al “CAMBIO” de las personas. Por eso, en toda organización cada
vez que una persona ejecute una estrategia se espera que la realice correctamente
[2], ya que cuando se concibe una estrategia, se involucran varios aspectos,
como lo son el tiempo y el coste entre muchos otros más, por eso se
espera que en el momento de implementarla exista el menor riesgo de no ejecutarla
como se ideó. Todos estos sucesos, han motivado a buscar, cada vez
más, la mejora de la dirección empresarial, el mejoramiento
continuo del Management con diferentes métodos sociológicos
y de control administrativo con apoyo en la ingeniería informática,
ahora nuestra propuesta adiciona esto la posibilidad que las máquinas
se hagan partícipe de las estrategias empresariales, para refinar,
sugerir e incluso recomendar los mejores pasos a seguir por el empleado para
realizar la estrategia propuesta.
Authors: Ronald
Uriel Ruiz Ordóñez, Josep Lluis de la Rosa i Esteva, Javier
Guzmán and Victor Manuel Ardila Soto