Title: Calidad
De Datos – De La Teoria A La Práctica
Abstract: Data
Quality (DQ) has become an active area of Management Information Systems
(MIS) research. The growth of Data Warehouses (DW) and the direct access
of information from various sources by users have increased the need for
high quality data in organizations. This article shows a case study applied
to a real environment and presents the results and difficulties encountered
in application of the Total Quality data Management (TQdM) methodology for
Data Quality improvement. All process phases are documented and suggestions
are given to tackle the problems encountered. Further refinement is recommended
with the addition of new processes to original methodology.
Resumen: Calidad
de Datos representa un área activa de investigación en
Sistemas de Informaciones Gerenciales (SIG). El creciente uso de Data Warehouses
y el acceso directo a las informaciones de varias fuentes aumenta la necesidad
por datos de alta calidad. Este trabajo presenta un estudio de caso aplicado
a un ambiente real, así como los resultados y las dificultades encontradas
en la aplicación de la metodología Total Quality data Management
(TQdM) para mejoría de la Calidad de Datos. Todas las etapas del proceso
son documentadas y son sugeridas soluciones para los problemas encontrados.
Además, es propuesto el refinamiento de la metodología original
con la adición de nuevos procesos.
Authors: Edit G. L.
de Campos, Vera L. R. Y. Shidomi, Solange N. A. de Souza, Judith Pavon, and
Luiz S. de Souza