Title:
Un Modelo para la Evaluación
de Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales Utilizando el
Proceso Analítico Jerárquico
Abstract: Este artículo presenta el
desarrollo de un modelo para la evaluación de sistemas de planeaciión
de recursos empresariales (ERP) basado en el Proceso Analítico Jerárquico
(PAJ). El modelo esta diseñado para las empresas pertenecientes a
la pequeña y mediana industria (PYMI) y tiene por objetivo facilitar
el proceso de selección de tales sistemas. Se estructuró una
jerarquía que consiste en el objetivo, factores, criterios,
sub-criterios y alternativas, incluyendo, entre los niveles “sub-criterios”
y “alternativas” un nivel adicional, no común en este tipo de estructura,
compuesto por una escala de clasificación, que facilitará a
los gerentes involucrados en el proceso de selección, la evaluación
de cada una de las alternativa. El modelo propuesto fue utilizado
con éxito en una organización venezolana perteneciente a la
PYMI.
Author: Leopoldo
E. Colmenares G